Politica di rimborso
Diritto di recesso
Contenuti
A. Politiche di reso
B. Modulo di recesso
Il consumatore ha diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma:
A. Politiche di reso
Diritto di recesso
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni
Il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore da quest'ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (luv3 GmbH Naunynstr. 68, 10997 Berlin, Germany, Tel.: 030 4036896 90, email: gin@doyourgin.com) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione (ad esempio, con una lettera tramite posta o un’e-mail). A tal fine è possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il testo standard che trovate di seguito.
Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se il cliente trasmette la propria dichiarazione prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Effetti del recesso
A seguito del recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard offerto), il rimborso verrà effettuato nell'istante, o comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la decisione di esercitare il diritto di recesso da parte del cliente. Il rimborso sarà effettuato mediante lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte nostra, dei beni oggetto del reso ovvero fino alla dimostrazione da parte del cliente dell'avvenuta spedizione di tali beni, se antecedente.
Il cliente ha l'obbligo di riconsegnare il bene immediatamente e in ogni caso non oltre 14 giorni dopo aver comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto.
I costi maturati dalla restituzione della merce sono a completo carico del cliente.
Il cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Informazioni Generali
1) Si prega di evitare danni e la contaminazione della merce. Si prega di restituire la merce nella sua confezione originale con tutti gli accessori e i componenti dell’imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato per fornire una protezione sufficiente contro i danni di trasporto.
2) La merce oggetto di reso non deve essere spedita con porto assegnato.
3) Si precisa che i suddetti paragrafi 1-2 non costituiscono un prerequisito per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo per il diritto di recesso
Se ha intenzione di annullare il presente contratto, la preghiamo di compilare il presente form ed inviarcelo.
a:
Pakdo GmbH
c/o Maxdrei UG
Allmendstr. 9
72770 Reutlingen
E-Mail: gin@doyourgin.com
Io/noi (*) con la presente revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato in data (*) ____________ / ricevuto in data (*) ____________________________________________________________________________
Come dell'acquirente
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Indirizzo dell'acquirente
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Firma dell'acquirente (solo se la notifica viene stampata)
data
(*) Cancella dove non applicabile